Il settore turistico sta subendo un cambiamento radicale; riuscire a comprendere e adattarsi ai mutevoli comportamenti dei consumatori è più fondamentale che mai.
Il confine tra le case vacanza e gli hotel sta diventando sempre più labile, e le attività devono imparare a sfruttare le analisi avanzate e l’intelligenza artificiale per rimanere competitive.
In questo report, esploriamo le tendenze alla base di questa metamorfosi che sta dando un nuovo volto al settore dell'ospitalità e approfondiamo il modo in cui i dati forniti dall’intelligenza artificiale e l’iperlocalizzazione stiano non solo migliorando le esperienze degli ospiti, ma anche dando luogo a un significativo successo commerciale.
Scarica subito il report per scoprire come sfruttare queste innovazioni per attrarre i consumatori giusti, sul canale giusto e al momento giusto.
La trasparenza è fondamentale
Il 50,3% degli intervistati ha dichiarato che perderebbe molta fiducia negli affitti per le vacanze se venisse “truffato” da annunci fuorvianti e descrizioni ingannevoli.
Tendenze ecologiche emergenti
Il 48,1% dei viaggiatori più giovani è alla ricerca di esperienze di viaggio in piccoli gruppi e, soprattutto, all’insegna dell’ecologia.
L'intelligenza artificiale sta prendendo piede
Il 43,9% degli intervistati si dichiara disposto a usare l'intelligenza artificiale per pianificare le proprie vacanze, in modo da migliorare e personalizzare le esperienze di viaggio.
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